Bem-vindo ao MedCentro Saude, onde sua saúde é nossa prioridade!

A telemedicina é um serviço de atendimento médico realizado à distância por meio de plataformas digitais seguras, como videochamadas. Por ela, você pode conversar com um médico mesmo estando em casa, no trabalho ou em viagem, com orientação, avaliação clínica, prescrição digital de medicamentos e emissão de atestados simples quando necessário.

Sim. A telemedicina e a teleconsulta são práticas regulamentadas no Brasil pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) e pela legislação vigente, garantindo que o atendimento médico à distância siga normas éticas e de segurança para proteger o paciente.

Você acessa a plataforma da MedCentro Saúde pelo computador, tablet ou celular, no horário marcado ou conforme seu plano permite. Em seguida, é atendido por um médico por videochamada. Durante a consulta, é possível relatar sintomas, esclarecer dúvidas, receber orientações clínicas, prescrições e, quando indicado, atestados médicos.

A telemedicina é uma ótima opção para problemas de saúde de baixa ou média complexidade, como sintomas gripais, febre, dor de garganta, alergias, acompanhamento de pressão arterial ou diabetes, dúvidas sobre medicamentos e outras situações que exigem orientação médica, sem risco imediato. Sempre que o caso exigir exame físico presencial, o médico poderá orientar você a buscar atendimento presencial. uma resposta a este item.

Não. A telemedicina da MedCentro Saúde foi pensada para ser simples e acessível. Você precisa apenas de um dispositivo com internet (celular, tablet ou computador). Se tiver dúvidas sobre tecnologia, nossa equipe pode orientar você durante o processo. uma resposta a este item.

Depende da especialidade: consultas com clínicos gerais não necessitam agendamento prévio, enquanto consultas com especialistas podem oferecer agendamento de horário conforme necessidade. As orientações sobre agendamento e tempo de espera estão inclusas no seu plano de assinatura uma resposta a este item.

Sim. As informações e a comunicação são protegidas por tecnologia segura, respeitando a privacidade do paciente e as normas de proteção de dados, garantindo sigilo em todas as etapas do atendimento. uma resposta a este item.

Sim. Quando o médico considerar necessário, são emitidas receitas médicas e atestados simples, enviados de forma rápida e prática.